5 Star Villa Holidays vam zagotavlja, da iste vile ne boste našli nikjer drugje na spletu po nižji ceni.

Zakaj? Za razliko od drugih podjetij 5 Star Villa Holidays ne dodaja stroškov storitev ali rezervacij in ne napihuje cen.

Rezervirajte na spletu s 5 Star Villa Holidays in ste lahko brez skrbi, saj veste, da svojo 5-zvezdno vilo rezervirate po najboljši ceni.

Pogoji in določila za zahtevke. V 24 urah po rezervaciji na spletni strani 5starvillaholidays.com morate stopiti v stik s 5 Star Villa Holidays. Nepremičnina mora biti oglaševana na spletu in poslati nam morate povezavo do te nepremičnine. Vila, datumi in storitve morajo biti točni. Če se po rezervaciji oglašujejo posebne ponudbe in promocijske cene, ste lahko izključeni iz programa Zagotovljena najboljša cena 5 Star Villa Holidays. Vendar si bo naš specialist za rezervacije po najboljših močeh prizadeval, da vam zagotovi najboljšo ceno.

1. Rezervacijski depozit

Za potrditev zahteve za rezervacijo kot formalne rezervacije je potrebno plačilo akontacije. Glavni gost mora biti star 21 let ali več in mora bivati ​​v nastanitvi. 5 Star Villa Holidays ne more formalno rezervirati vile/apartmaja, dokler ne prejme akontacije. Akontacija ni vračljiva, če je rezervacija odpovedana pozneje ali če preostali znesek ni plačan 60 dni pred bivanjem v vili ali apartmaju (za rezervacije v 60 dneh pred bivanjem je treba celoten znesek plačati ob rezervaciji).

2. Plačilo preostalega zneska

Celoten znesek je treba plačati 60 dni pred potovanjem. Če je datum rezervacije v 60 dneh pred vašim bivanjem, je celoten znesek treba plačati ob izpolnitvi obrazca za rezervacijo. Podrobnosti o prihodu vam bomo poslali 7 dni pred datumom prijave. Za plačilo s kreditno kartico se lahko zaračunajo provizije v višini do 4,15 % na transakcijo, odvisno od vrste uporabljene kartice.

3. Politika odpovedi

3.1 Odpoved gosta

O odpovedi rezervacije je treba 5 Star Villa Holidays nemudoma obvestiti po telefonu ali po elektronski pošti.

Za odpovedi se zaračunajo stroški, kot je podrobno opisano.

Če do odpovedi pride zunaj 60 dni pred bivanjem, se izgubi samo akontacija. Če do odpovedi pride v 60 dneh pred bivanjem, torej po plačilu celotnega zneska, se izgubi celoten znesek. Odpovedi iz razlogov, na katere gostje nimajo vpliva, krije potovalno zavarovanje gostov. Morebitno povračilo izgub gostov je treba urediti s potovalno zavarovalnico gostov.

3.2 Brezplačna odpoved v 48 urah po rezervaciji. Prosimo, upoštevajte! Za vse odpovedi, če je plačilo izvedeno z debetno ali kreditno kartico, se zaračuna 3 % provizija za kreditno kartico.

Če rezervirate nepremičnino in želite odpovedati v 48 urah po rezervaciji, vam bo celoten polog vrnjen brez kakršnih koli stroškov.

3.3 Odpoved počitnic v 5-zvezdični vili

V primeru odpovedi rezervacije vile pri vas si bo 5 Star Villa Holidays prizadeval, da vas preseli v vilo enakega ali višjega standarda. Če vas 5 Star Villa Holidays ne more preseliti v ustrezno vilo, vam bo povrnjen celoten znesek, plačan za najem vile. Upoštevajte, da stroški letalskih kart ne bodo kriti. Priporočamo, da sklenete ustrezno potovalno zavarovanje.

4. Potovalno zavarovanje

Potovalno zavarovanje je ključnega pomena. 5 Star Villa Holidays vsem strankam toplo priporoča, da si zagotovijo ustrezno kritje.

5. Gostje se morajo držati naslednjega.

Dobro skrbite za nepremičnino in jo ob koncu vselitve pustite čisto in urejeno. Poskrbite, da bodo vrnjeni vsi ključi.

Vsako škodo ali izgubo nemudoma prijavite naši družbi za upravljanje. Podrobnosti najdete v nepremičnini.

Popravite morebitne manjše poškodbe.

Omogočite lastnikovemu zastopniku razumen dostop do nepremičnine za izvedbo kakršnih koli vzdrževalnih del, ki se jim zdijo potrebna.

Madeže na preprogah, posteljnini, brisačah in pohištvu je treba očistiti in odstraniti. 5 Star Villa Holidays SI PRIDRŽUJE PRAVICO DO PREGANJANJA GOSTE ZA KAKRŠNO KOLI ŠKODO, KI BI NASTALA NA NEPREMIČNINI ZARADI NEPOSREDNE UPORABE.

6. Varnost v bazenu

OTROCI MORAJO BITI V BAZENU IN JACUZZIJU VES ČAS POD NADZOROM ODRASLIH.

Za vašo varnost v objektu je na voljo seznam pravil za bazene. Neskončni bazeni - Če imate majhne otroke, vam odsvetujemo najem vil z neskončnimi bazeni, saj imajo vsi ostri robovi.

7. Omejitev odgovornosti

5 Star Villa Holidays ne prevzema nobene odgovornosti za izgubljeno lastnino, poškodbe ali krajo, ki izhajajo iz vaše bivanja v vili. Gost je odgovoren za sklenitev ustreznega zavarovanja, ki krije vsa tveganja. Ta opustitev odgovornosti velja tudi za vse osebe, ki obiščejo nepremičnino kot gostje gosta, ali za katero koli lastnino, ki je ostala v počitniški hiši po odhodu. Lastnik ne prevzema nobene odgovornosti za poškodbe, škodo ali izgubo, ali za kakršne koli zahtevke tretje osebe, ki nastanejo zaradi dejanj gosta(-ov) in drugih oseb, ki zasedajo nepremičnino med ali po obdobju najema.

Menjava vile - Prosimo, upoštevajte, da če vas 5 Star Villa Holidays zaradi nepredvidenih okoliščin ne more namestiti v rezervirani vili, si bodo prizadevali, da vas namestijo v vilo enake ali večje vrednosti.

8. Čiščenje

Nepremičnina bo očiščena pred vašim prihodom in ponovno po vašem odhodu. Če želite dodatno čiščenje med bivanjem, ga bomo uredili za vas, vendar bo zaračunano doplačilo (glejte razdelek Dodatne storitve). Gostje morajo ob odhodu iz nastanitve zapustiti čisto in urejeno. Za prijavo morebitnih težav se obrnite na agenta za upravljanje 5 Star Villa Holidays, ki je na voljo v našem imenu, da zagotovi, da boste uživali v naši vili in vseh njenih ugodnostih.

9. Okvara opreme

5 Star Villa Holidays ne prevzema nobene odgovornosti za kakršno koli okvaro opreme in/ali storitev v domu, ne glede na to, kako je do nje prišlo. Vendar pa mora vodja skupine v primeru težave obvestiti upravitelja, ki si bo prizadeval storiti vse, kar je v njegovi moči, da težavo odpravi.

10. Stavke, vojna itd.

Za potrditev zahteve za rezervacijo kot formalne rezervacije je potrebno plačilo akontacije. 5 Star Villa Holidays ne more uradno rezervirati vile/apartmaja, dokler ne prejme akontacije. Akontacija ni vračljiva, če je rezervacija odpovedana pozneje ali če preostali znesek ni plačan 8 tednov pred bivanjem v vili ali apartmaju (za rezervacije v 8 tednih pred bivanjem je treba celoten znesek plačati ob rezervaciji).

11. Vsebina spletnega mesta

Vsi podatki veljajo za točne. V primeru napačnih podatkov si pridržujemo pravico do popravka. Za vsako rezervacijo velja brezplačno zavarovanje za primer nezgodne škode. Upoštevajte, da boste odgovorni za plačilo zavarovalne odškodnine, če bo v vašem imenu uveljavljen zahtevek.